Hasar Bildirimi
Seyahat Sigortası Tazminatı
Yurt dışında yaşanan sağlık, bagaj veya uçuş kaynaklı sorunlar için hasar bildirimi adımlarını ve gerekli belgeleri aşağıda bulabilirsiniz.
Allianz Assistance — 7/24 Acil Yardım Hattı
Yurt dışında acil bir durumda önce bu numarayı arayın
Hasar Bildirimi Süreci
1
Acil Hatta Ulaşın
Yurt dışında tıbbi veya acil bir durumda önce Allianz Assistance hattını arayın. Allianz'ın onayı olmadan yapılan tedavilerde tazminat riski doğabilir.
2
Belgeleri Toplayın
Tüm fatura, rapor ve yazışmaları orijinal olarak saklayın. Bagaj kaybında havayolu kayıp tutanağını (PIR) mutlaka alın.
3
30 Gün İçinde Bildirin
Türkiye'ye döndükten veya olayın gerçekleşmesinden sonra 30 gün içinde Allianz'a yazılı hasar bildirimi yapın.
4
Tazminat Alın
Belgeler değerlendirildikten sonra poliçe limitlerinde ödeme yapılır. İşlem süresi genellikle 10–15 iş günüdür.
Hasar Türüne Göre Gerekli Belgeler
Sağlık & Acil Yardım
- Poliçe numarası
- Pasaport fotokopisi
- Doktor raporu ve hastane faturaları
- Ödeme makbuzları
- Reçeteler
Bagaj Kaybı / Hasarı
- Havayolu kayıp tutanağı (PIR formu)
- Uçuş biletleri / biniş kartları
- Kaybolan eşya listesi ve değerleri
- Satın alma fişleri / makbuzlar
Uçuş İptali / Gecikmesi
- Havayolu yazılı bildirim/onay belgesi
- Yeni bilet makbuzları (iptal durumunda)
- Konaklama/yemek giderleri faturaları
- Gecikme süresi belgesi
* Poliçenize göre teminat kapsamı değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için HNS Sigorta'yı arayın.
Hasar Bildirimi İçin İletişim
Önemli Hatırlatmalar
- Tıbbi acil durumlarda önce Allianz Assistance'ı arayın, sonra tedaviye gidin.
- Allianz onayı olmadan gerçekleşen pahalı tedavilerde tazminat reddedilebilir.
- Bagaj kaybında havayolu tutanağını (PIR) aynı gün alın.
- Bildirimi seyahatten dönüşten itibaren 30 gün içinde yapın.
Seyahat Öncesi Sigorta Yaptırmak İster Misiniz?
Bireysel veya aile seyahat sigortası için hızlıca teklif alın.